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Konfliktkompetenz

Schwierige Konfliktsituationen entstehen, wenn stark konträre Erwartungen und Einstellungen aufeinandertreffen. Je komplexer ein Konflikt ist, desto wichtiger wird eine lösungsfokussierte und strukturierte Konfliktbearbeitung.

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, die ihre Konfliktkompetenz erweitern möchten, um auch bei schwierigen Konflikten handlungsfähig zu bleiben und tragfähige Lösungen zu finden.

Ziel des Seminars

  • Sie lernen, verschiedene Konflikte zu unterscheiden und unterschiedliche Lösungsansätze zu verfolgen.
  • Sie lernen konstruktiv und wertschätzend zu bleiben.
  • Sie lernen eine ausbalancierte Kooperation anzustreben, um langfristige Lösungen zu gewährleisten.
  • Sie bekommen ein Verständnis für wiederkehrende Dynamiken, um auch in Zukunft frühzeitig Konfliktpotenzialen konstruktiv zu begegnen.
  • Sie entwickeln nützliche Kompetenzen, um bei sich selbst, im Team oder im Unternehmen sogar in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben, zu vermitteln und Konflikte konstruktiv zu lösen.

Trainingsschwerpunkte

  • Entstehung von Konflikten aus Wahrnehmung und Interpretation
  • Chancen und Risiken im Konflikt
  • Konfliktdynamiken verstehen
  • Verschiedene Ebenen der Konfliktpartner
  • Festgefahrene und chronische Konflikte lösen
  • Kooperationen finden und vereinbaren
  • Konfliktmoderation

Methoden

Diskussion, Vorträge, Einzel- und Gruppenarbeiten

Wir freuen uns auf Ihre Seminaranfrage:

0221 – 55 09 47 6

oder

beratung(a)ipa-consulting.de